售后服务
一、服务内容
我们提供如下售后服务的内容：
★ 注册会员获取升级通知，享受免费升级；
★ 帮助您解决在使用产品过程中可能遇到的问题；
★ 找回注册码（用户由于更换手机、软件升级、格式化手机而遗失注册码，可以向我们发邮件需要找回原注册码）：
1、发邮件，告知您当时购买时用的电子邮箱（即当时收注册码的邮箱）。
2、我们在1个工作日内（周一至周五）进行查找，查到并回复。
★ 14天退款保证：
我们退款是通过网上银行（建行）进行操作的，所以，如果需要退费，请在自购买软件之日起二周内，发邮件给我们，提供：
1、你的7位数订单号（如果不记得，请提供购买时的邮箱地址）
2、退款原因说明
3、你的银行卡号，银行卡姓名，银行卡所在省、市、开户行（如浙江省湖州市建设银行红旗路支行）
